Отзывы организации
2.0

Прошлый век

5.0

Отличный интернет без проблем, много фильмов,сериалов,мультиков по телевидению, картинка чёткая как в кинотеатре, мобильная связь не зависает 4g,бесплатно можно звонить на любые номера даже по другим городам, номер оставила свой, плачу за всё по номеру телефона и что удобно до 20 числа,приятные ребята агенты, техники всё быстро сделали, настроили, горячая линия круглосуточная, всё подскажут, бесплатно настроят, я довольна, спасибо

3.0

Регулярно повышают тарифы без извещения абонента и приходилось неоднократно ехать в офис и разбираться с проблемами.

1.0

Цены вниз

1.0

Обдираловка денег! За несуществующие услуги!

1.0

Начиная с качества услуги -интернет не был обещанной скорости ни разу! Постоянные сбои,отключения, вечные звонки в в их центр.ТВ желает лучшего... за эти несколько лет пользования, постоянно подключали услуги о которых не оповещали, приходилось часто звонить и доказывать свою правоту и требовать пересчета.Пени в личном кабинете не видно,но зато потом приходят письма о просрочках ,о которых ты не в курсе. Откуда просрочка взялась тоже неизвестно.Год назад был переезд на другую квартиру,так мы 7 дней ждали,чтоб пришел сотрудник и подключил оборудование!!!Вот это сервис!Ушли в МТС - никаких проблем нет, качестве интернета и тв супер!подключили на след.день нас после заявки!Теперь мы платим столько же как и в ростелекоме,но качество в разы лучше и сим-карты на всю семью входят в эту стоимость! Ростелеком до сих пор не удосужился забрать даже свое оборудование!!! Никому не порекомендую! С такими ценами и никаким качеством скоро все разбегутся от вас.

1.0

Сотрудники Ростелекома портят наш подъезд!Постоянно наклеивают рекламу в не положенных местах. За полгода сделали с соседями больше 10 обращений. В ответ стандартные отписки: "мы улучшим качество обслуживания". Но не проходит и недели, чтобы не появился очередной мусор.

1.0

Отвратительное качество интернета, постоянно пропадает связь. Роутер, который предоставляет компания, ловит в пределах одной комнаты, приставка постоянно перезагружается. Подключены платные услуги изначально, которые нужно отключать самостоятельно или будете переплачивать. Условия по договору операторами не озвучиваются и в нём много пунктов для обмана и выманивания денег у пользователя. При этом абонентская плата гораздо выше, чем у конкурентов, НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ!

1.0

Мало того.что интернет не тянет.Так уже второй день не работает интерактивное ТВ.Зато деньги платим в полном обьёме.

1.0

Хуже сотрудников, чем в этой компашке я не встречал за всю жизнь! Складывается твердое убеждение, что плевать они хотели с высокой башни на каких-то там абонентов, в целом и в частности. Руководствуясь заученными фразами шаблонного характера, почерпнутых из глубоких источников разнообразных руководств и регламентов, пропускают информацию мимо ушей, мозга, глаз и пр. с одной целью- создать видимость работы. Помимо бесплодных ожиданий от одного автоответчика до другого, просто ошарашивает скорость, с которой умельцы-консультанты разнообразных служб, спешат избавиться от надоедливых абонентов, которые месяцами пытаются провести интернет, подключить телефон. Обычно желают лучшего кому-либо, этой конторе хочется пожелать одного: уходите с этой работы навсегда и дайте ЛЮДЯМ делать РАБОТУ. Третий месяц не могу завести в частный дом (село) ни телефонной линии, ни интернета. Все ожидания очередных заявок оканчиваются приходом смс-сообщения о "невозможности подключения", " отсутствии тех.возможности" и пр. пр.. Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с этой компанией.

2.0

Нереально большие очереди всегда. Мало операторов.Приезжать нужно не раньше 17ч.

5.0

Никогда не возникало проблем с Ростелекомом. Все устраивает.

5.0

Добрый день дорогой читатель! Сегодня хочу сказать пару слов о интерактивном телевидение от Ростеликома. На мой взгляд это лучшее тв на данный момент. Мы подключили Ростелеком еще в 2015 году, и не капильки об этом не пожалели

5.0

Отличная компания. Грамотные сотрудники, всегда реагируют и устронеют неполадки.

5.0

Девушки в офисе всегда готовы помочь, отвечают на интересующие вопросы, в курсе действующих акций

5.0

Отзывчивые сотрудники, быстро и успешно помогут решить любой вопрос. Современный и приятный офис, удобное расположение.

1.0

Несколько месяцев звонил робот и сообщал о том, что у меня есть задолженность. Я посетила офис ростелекома, где мне дали выписку о том, что задолженность отсутствует, более того, у меня после отключения Интернета на счете осталось 500 р., которые они мне должны. В итоге, сегодня оказалось, что мой "долг", которого быть не может, продан коллекторам из НСВ🤦‍♀️ и мне звонят роботы и коллекторы. Может и домой придут, я уже ничему не удивляюсь. Категорически не рекомендую! Даже если люди реально не заплатили 100 рублей, компания такого уровня не имеет право продавать их "долг" бандитам. И акции их не покупайте.

1.0

Как были отвратительной организацией так и остались! Чтобы закрыть договор нужно обязательно ехать в офис! В период пандемии! При этом после заявки на приостановление обслуживания все равно начислили за месяц долг, красавчики что сказать

1.0

У нас дача, мы платим даже за то, что какое то время не пользуемся не интернетом и телевидением. Сегодня приехала на один день телевизор не работает. Зачем мне такое кино?

4.0

Обслуживание хорошее

Ваша оценка: